市住建局著力規(guī)范政務服務行為不斷優(yōu)化營商環(huán)境
2019年,市住建局把提高行政審批效能,提升服務質(zhì)量作為工作的切入點和落腳點,深入推進各項行政審批制度改革,努力創(chuàng)建“企業(yè)滿意服務窗口”,打造良好的營商環(huán)境。
2019年,市住建局把提高行政審批效能,提升服務質(zhì)量作為工作的切入點和落腳點,深入推進各項行政審批制度改革,努力創(chuàng)建“企業(yè)滿意服務窗口”,打造良好的營商環(huán)境。
一是開展建設(shè)工程項目審批制度改革工作。市住建局緊緊圍繞“將工程建設(shè)項目審批時限控制在100個工作日以內(nèi)”目標,在自治區(qū)第一家公開發(fā)布《包頭市工程建設(shè)項目審批制度改革實施方案》。按照“全流程、全覆蓋”要求,系統(tǒng)化、規(guī)范化推進各項工作任務落實,研究制定了7類項目的流程圖,建立了40項改革配套制度,建成了全市統(tǒng)一的工程建設(shè)項目審批管理系統(tǒng),形成了一整套比較完備的改革政策體系。
二是精簡建設(shè)工程施工許可要件。結(jié)合工程建設(shè)項目審批制度改革,減少審批環(huán)節(jié),及時取消施工合同備案、監(jiān)理合同備案、社保費繳納等3個服務事項。將項目報建、安全監(jiān)督注冊登記、建設(shè)領(lǐng)域工程項目支付工程款及農(nóng)民工工資保證書3項服務事項調(diào)整為內(nèi)部協(xié)作事項,不再需要企業(yè)辦理。將質(zhì)量監(jiān)督注冊登記手續(xù)與施工許可證合并辦理。精簡后,施工許可審批申請材料由改革前15件減至11件。
三是拓寬商品房預售許可辦理渠道,為企業(yè)提供多種辦理預售許可的方式。增加了“資金監(jiān)管”和“履約保函”兩種模式,在預售許可審批時降低了對項目形象進度的要求,減輕了企業(yè)負擔,加快了資金回籠。企業(yè)可以根據(jù)實際情況選擇相對應的方式,滿足了企業(yè)提高資金效率的需求,同時也有效防止出現(xiàn)房地產(chǎn)項目“爛尾”和延期交房,更好地保障廣大購房者的合法權(quán)益。
四是加強窗口服務,打造群眾滿意窗口。市住建局堅持以“服務企業(yè)、方便企業(yè)、服務營商環(huán)境”為宗旨,不斷強化全體工作人員政治意識、大局意識、服務意識,積極履行崗位職責。按照全國、自治區(qū)及我市不斷深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”要求,推進各審批業(yè)務全面使用全市一體化在線政務服務平臺在線辦理,不斷完善網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上預約、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上反饋,方便企業(yè)群眾辦事。廣大企業(yè)對我窗口服務周到、服務態(tài)度好都有著良好的評價。2019年市住建局窗口被評為“共產(chǎn)黨員示范崗”和“紅旗窗口”稱號。(行政審批科)